Pilot II Гарантия на honda pilot. Что вы меняли?!
- Автор темы Lexx
- Дата начала
Вот видишь, ты сначала согласился на снятие бампера, а потом отказался платить :D
Когда скрипят сиденья, каркас не смазывают, просто снимают сиденья и делают протяжку салазок, это знают и Лахта и РРТ.
Мне протянули салазки переднего пассажирского сиденья, скрип исчез. Потом заскрипело водительское, я сам снял и протянул.
Когда скрипят сиденья, каркас не смазывают, просто снимают сиденья и делают протяжку салазок, это знают и Лахта и РРТ.
Мне протянули салазки переднего пассажирского сиденья, скрип исчез. Потом заскрипело водительское, я сам снял и протянул.
Oberleutenant
Местный
dak, CRIMSON
А что мне было делать, если лилось из-под бампера? Мастер с электриком не смогли объяснить откуда льется...
А что мне было делать, если лилось из-под бампера? Мастер с электриком не смогли объяснить откуда льется...
Мое мнение: не платить! Причем тут жалость к электрику? Вы приехали к электрику дяде Пете или к ОД?
Если ОД установил неисправность, подпадающую под гарантийный случай, он ее должен исправить. Если он при ее исправлении допустил проведение работ, которые проводить было не надо, почему в этом виноваты Вы?
Вы письменно на выполнении этих работ настаивали? Нет! А раз нет, то пусть ОД сам и разбирается с тем, кто, как и в каком порядке должен проводить работы, предусмотренные, наверное, какой-нибудь картой порядка проведения работ, регламентом или руководством по эксплуатации.
До каких пор ОД свои упущения, вызванные непрофессионализмом, будет вешать на нас? Мы ж платим ему втридорого за что? За то, чтобы он работал, как предусмотрено заводом-изготовителем и т.д.
А методом научного тыка пусть руководствуется дядя Петя в гараже, но у него, пардон, и другие расценки.
Если ОД установил неисправность, подпадающую под гарантийный случай, он ее должен исправить. Если он при ее исправлении допустил проведение работ, которые проводить было не надо, почему в этом виноваты Вы?
Вы письменно на выполнении этих работ настаивали? Нет! А раз нет, то пусть ОД сам и разбирается с тем, кто, как и в каком порядке должен проводить работы, предусмотренные, наверное, какой-нибудь картой порядка проведения работ, регламентом или руководством по эксплуатации.
До каких пор ОД свои упущения, вызванные непрофессионализмом, будет вешать на нас? Мы ж платим ему втридорого за что? За то, чтобы он работал, как предусмотрено заводом-изготовителем и т.д.
А методом научного тыка пусть руководствуется дядя Петя в гараже, но у него, пардон, и другие расценки.
Oberleutenant
Местный
Уважаемые dak,CRIMSON,Karel
Как бы Вы поступили на моем месте, увидев, что после замены форсунок вода льется из-под бампера? Тем более,что диагноз " Замена форсунок" был поставлен дилером?
Как бы Вы поступили на моем месте, увидев, что после замены форсунок вода льется из-под бампера? Тем более,что диагноз " Замена форсунок" был поставлен дилером?
Oberleutenant написал(а):
Настаивать на снятии бампера, но заранее не соглашаться платить, по крайней мере, не получив объяснений.Oberleutenant написал(а):
При том, что если Oberleutenant'y его жалко, то это его право пожалеть, несмотря ни на что. ;)koshky написал(а):
koshky, под остальным подписываюсь.
я бы сделал так же, только оплатил бы потом, правильно ли я понимаю что сумма меньше 1к? Я у себя оплачивал контрольные осмотры системы охлаждения, хотя у другого дилера все таки починили по гарантии = т.е. по гарантийному случаю я нес траты.Oberleutenant написал(а):
Мне просто жаль себя и время :)
Oberleutenant
Местный
Какое резюме, коллеги? Заплатить ?
Valera 420
Старожил
Оставь всё как есть. Ты один был на месте, сухой рассказ об той обстановке которая там сложилась, может не до конца отражать все нюансы! Плюс до этого отношения! ;)Oberleutenant написал(а):
Привет всем!
Вот и у меня в ноябре 2011 г закончилачь гарантия (пробег 85 тыс км) и результат следующий:
-замена трубок и радиатора гидроусилителя руля;
- замена рулевой рейки
- передней стойки
-хрома по периметру
- окраска 5 двери и заднего бампера
- замена кнопки багажника
- замена всех форсунок и блоков в двигателе (загоралась неисправность движка в течении 6 месяцев к ряду)
- замена передних тормозных дисков (на первых 5 тыс км пробега)
-замена лобового стекла (6 раз)
- замена форсунок стеклоомывателей.
Вроде и все, может мелочь опустил. Все менял по гарантии.
Вчера проходил ТО90 тыс на СРВ и был удивлен стоимости с заменой переднего рычага обошьлось все в 32 тыс руб, а на Пилот сказали будет стоить только ТО90 порядка 35 тыс руб и еще обрадовали, что нужно проверять масло, тк нет у нас датчика уровня масла и поэтому в Хонда Пискаревский уже попало 3 Пилота на движок ( стоимость ремонта 450 т руб)
Был очень удивлен имея такую стоимость на машину и отсутствие таких функций!!!!!! :ugeek:
Вот и у меня в ноябре 2011 г закончилачь гарантия (пробег 85 тыс км) и результат следующий:
-замена трубок и радиатора гидроусилителя руля;
- замена рулевой рейки
- передней стойки
-хрома по периметру
- окраска 5 двери и заднего бампера
- замена кнопки багажника
- замена всех форсунок и блоков в двигателе (загоралась неисправность движка в течении 6 месяцев к ряду)
- замена передних тормозных дисков (на первых 5 тыс км пробега)
-замена лобового стекла (6 раз)
- замена форсунок стеклоомывателей.
Вроде и все, может мелочь опустил. Все менял по гарантии.
Вчера проходил ТО90 тыс на СРВ и был удивлен стоимости с заменой переднего рычага обошьлось все в 32 тыс руб, а на Пилот сказали будет стоить только ТО90 порядка 35 тыс руб и еще обрадовали, что нужно проверять масло, тк нет у нас датчика уровня масла и поэтому в Хонда Пискаревский уже попало 3 Пилота на движок ( стоимость ремонта 450 т руб)
Был очень удивлен имея такую стоимость на машину и отсутствие таких функций!!!!!! :ugeek:
Stinger@139
АвтоПИЛОТ
Если Вы до снятия бампера дали согласие на это действие (согласились на предложение Мастера), а бампер Вам все-же сняли - мое ИМХО - это джентльменское соглашение, посему надо платить!, тем более, что доброе имя дороже, чем 800 руб.!..Oberleutenant написал(а):
Удачи на дорогах!
Джентльменские соглашения могут быть с дядей Петей, а не с официальным дилером.
Раз пошла такая пьянка и был разговор с хорошем парнем - электриком, ну так и платите ему, а не в кассу ОД и так, чтобы администрация ОД этого не видела.
А вообще-то, по моему, джентльменство и порядочность здесь не причем. Вы приехали к авторизованном дилеру, получить профессиональные услуги, оплачиваемые по соответствующему уровеню цен.
В результате получили непрофессиональный ремонт, в том числе длительный по времени (снятие-установка бампера), да еще и налетели на деньги, пусть и не большие.
Раз пошла такая пьянка и был разговор с хорошем парнем - электриком, ну так и платите ему, а не в кассу ОД и так, чтобы администрация ОД этого не видела.
А вообще-то, по моему, джентльменство и порядочность здесь не причем. Вы приехали к авторизованном дилеру, получить профессиональные услуги, оплачиваемые по соответствующему уровеню цен.
В результате получили непрофессиональный ремонт, в том числе длительный по времени (снятие-установка бампера), да еще и налетели на деньги, пусть и не большие.
Stinger@139
АвтоПИЛОТ
В таком случае говорить об отказе от оплаты (или оформлять все документально) надо было ДО того как сняли бампер, а раз согласился с джентльменским предложением общаясь с мастером ОД (а не с "дядей Петей" (С)" и не высказал несогласия - отвечай!!! (Правомочность действий/предложений представителя ОД сейчас не обсуждаем - это его ответственность и это в другую тему!) А, как известно, "после драки кулаками не машут"...koshky написал(а):
Oberleutenant
Местный
Stinger@139
А как дилер бы понял без снятия бампера что конкретно подтекает?
А как дилер бы понял без снятия бампера что конкретно подтекает?
Stinger@139
АвтоПИЛОТ
Это надо говорить не мне на форуме, а Мастеру в ответ на его предложение... а коль согласился с его формулировкой...Oberleutenant написал(а):
Кроме того - все вышеизложенное сугубо мое ИМХО в ответ на просьбу совета и я не собираюсь далее флеймить в этой теме ибо ее назначение видно из заголовка...
Удачи на дорогах!
Комрадс, скрип каркаса заднего (2 ряд) сиденья это гарантия? В сервисной книжке вычитал, что скрипы, если они не влияют на безопасность - не гарантия.
И еще второй вопрос, фара у меня запотела немного, в той же книжке прямо указано, что и это не гарантия...как быть-то товарисчи?
Кстати, зеркало мне отремонтировали по гарантии, заменили приводной моторчик, на экзисте такой чуть более 15 000 рэ.
И еще второй вопрос, фара у меня запотела немного, в той же книжке прямо указано, что и это не гарантия...как быть-то товарисчи?
Кстати, зеркало мне отремонтировали по гарантии, заменили приводной моторчик, на экзисте такой чуть более 15 000 рэ.
Oberleutenant
Местный
Снять бампер предложил мастер...Karel написал(а):
при определенном вопросе от клиента он может предложить снять мотор и посмотреть, но за счет клиента :D Это практикуемо. Все очень просто. Он бы не снимал бампер, если бы не ждал оплаты. Если была уверенность не платить изначально и это было бы озвучено = не было бы снятого бампера и этой ситуации. А снялся он по причине ожидании оплаты, которой не произошло... печалька :)