Друзья мои, сейчас не в силах загрузить обещанные файлы. Чуть прийду в себя и по утру отсканирую и размещу. Простите мне легкое динамо ибо костит зеленый змий - корпоратив, мля...
[DOUBLEPOST=1492846439,1492811149][/DOUBLEPOST]Чтой-то не нашел в пакете документов из страховой копий моих заявлений...
Суть такая: их было 2. Писал все по чесноку (да и всегда стараюсь так себя вести), т.к. даже мысли не было о возможности отказа, ибо оба случая попадали под опции КАСКО без справок.
1. Трещина стекла. Написал, что стекло лопнуло на ходу, но ни камней ни каких либо других воздействий на стекло в этот момент не видел и удара не слышал, так как играла музыка.
2. Скол двери багажника. Написал, что причины появления скола не знаю, обнаружил мойщик на мойке и сказал мне об этом.
При осмотре стекла нашли скол в самом его низу, с которого все видимо и началось.
В результате по стеклу решение положительное, по сколу отказ
Уже сейчас анализируя полученную от вас информацию (за что всем вам огромное спасибо) понимаю, что и по стеклу заявление мое на грани фола... Но слава богу прокатило.
PS Сегодня Аояма на Боровском забрала машину на замену стекла и в качестве подарка предложила закрасить имеющийся скол. Кстати, они меня уже не первый раз приятно удивляют своей клиенто-ориентированностью и неожиданными приятными предложениями. Красавцы!
[DOUBLEPOST=1492847218][/DOUBLEPOST]
Многое в этом случае зависит от формулировки обращения в СК, т.е. что конкретно написано в заявлении о наступлении с.с.. Судя из отказа, было написано, что обнаружено повреждение после мойки ТС, однако не установлены обстоятельства с.с. (когда, где, при каких условиях были получены повреждения), что собственно и пишет СК. Гипотетически мы можем предположить, что повреждения были получены при Вашем участие (умысле), а это не является с.с., а обратного не представлено/не заявлено, хотя бы: Вышел из подъезда, обнаружил повреждения на своем ТС, расположенным по адресу........
СК это не бюро добрых услуг и за все она платить не будет. Да, у Вас застрахован риск "Ущерб", но при наступлении определенных событий: ДТП, ПДТЛ и ...... К какому событию Вы сами отнесете Ваш случай
Fish_hunter ?
Вопрос, конечно, интересный
Исходя из характера повреждений и места их расположения, думаю что кто-то что-то очень неаккуратно прислонил, типа доски с гвоздями, и потом так же неаккуратно забрал... или прислонился, например, рюкзаком с молниями и пряжками. В общем странная там царапина и скол, но точно не ДТП.[DOUBLEPOST=1492847587][/DOUBLEPOST]
RuлЬ, Бадаться можно, но боюсь, что по его заявлению могут подтянуть мойку к ответу... А им это надо? СК если решила не платить - то бадаться будет до упора. Дело даже не в сумме.
Сейчас надо изучить договор и правила страхования этой СК. Подготовить и направить им предсудебку. Они конечно же испугаются и... через месяц напишут новую отписку. Потом надо: независимая экспертиза, подавать заявление в Суд. 2 месяца на 1е рассмотрение. Ответчик не явиться. 2 недели на 2е заседание - ответчик не явится. Суд вынесет решение взыскать. Ну полгода пройдёт - минимум. Стоимость качественного ремонта у партнёра клуба - 10 000 руб. По суду взыскать можно все свои расходы, но на адвоката не хватит... Суд взыщет стоимость: экспертизы, ремонта, пошлину, 50% штраф, может за пользование чужими деньгами насчитать и 10 000 на адваката накинет. На круг 35 - 40 тыщ. Приблизительно столько возьмет адвокат. В итоге Ремонт всёравно за ваш счёт...
Я бы дальше предсудебки (по одной детали) не пошёл. Экономически нецелесобразно. СК это тоже понимают.
ЗЫ: это моё мнение, оно может не только не совпадать с вашим, но и не совпадать с реальностью
Да если честно, я и не собирался с этим сколом заморачиваться - сам бы все решил, но тут прилетело стекло и решил его до кучи заявить. Ну а теперь, соответственно, и подавно спорить ни с кем не буду - буду на ус мотать полученный опыт.
[DOUBLEPOST=1492847869][/DOUBLEPOST]
Они тебе на следующий год цену страховки легко поднимут. Оно тебе надо?
Так то и не надо было, пока стекло не лопнуло
[DOUBLEPOST=1492848101][/DOUBLEPOST]
Fish_hunter, а КАСКО без франшизы?
...я-то думал, что это осталось в далёком 2012-м....
Без франшизы - не люблю я эти франшизы. Вот с ней то я как раз и думал, что придётся что-то там доказывать, с ценниками спорить и т.д. А оказывается и без нее не все так однозначно.[DOUBLEPOST=1492848280][/DOUBLEPOST]
Fish_hunter, я понимаю, что скажу неприятную вещь, но с Вашей формулировкой в любой бы компании Вам отказали.
Именно поэтому всем своим клиентам (и не только своим) говорим, что в первую очередь перед звонком в страховую, звоните нам!
Можно попробовать написать претензию, но думаю
Lawyer, даст более грамотную консультацию или шаблон. На мой взгляд заявление по убытку без справок еще не 100% потеряно.[DOUBLEPOST=1492797385,1492797282][/DOUBLEPOST]
Санитар, благодарю за теплые слова!)
Ну, ничего в Ваших словах неприятного нет - мудрые слова!
Теперь уже с претензией заморачиваться не буду - все вроде решилось само собой :)