Пойду сейчас девчатам расскажу. Но предварительно проверю пуговку на своем галстуке. :-)))))))))))))
Поговорим об этикете
- Автор темы KIR
- Дата начала
[DOUBLEPOST=1441345907,1441262384][/DOUBLEPOST]
Этикет конфликта подразумевает спор по следующим правилам:
1. Необходимо сохранять спокойствие в любых обстоятельствах, не нужно резко взрываться и показывать свой пыл, а также отсылать в адрес оппонента какие-либо ругательные высказывания. Этим Вы покажете себя с более адекватной стороны. Этикет конфликта твердит, что молчание может стать золотом.
2. Не нужно стараться стать победителем в споре, ведь маловероятно, что Вам удастся переубедить соперника в своей правоте. Этикет конфликта должен быть направлен на то, чтобы уладить ситуацию, а не перебороть соперника. Конфликт – это не жестокий ринг, а здоровое явление современного общества.
3. Нужно стараться понять точку зрения другого оппонента. В идеале, стоит попытаться прийти к компромиссу, который удовлетворит обе стороны.
4. Согласно этикету конфликта, в решении разногласий можно обратиться к помощи третьей авторитетной стороны.
5. Нужно всегда помнить о том, что уклонение от перепалки – это самый мудрый выход из спорной ситуации. Можно привести в пример англичан, которые точно знают, что такое этикет конфликта. Этот народ умеет руководить своими эмоциями и достойно выходить из неординарных ситуаций.
6. С особой осторожностью нужно конфликтовать с коллегами по работе: сегодняшний оппонент уже завтра может стать для Вас компаньоном в достижении общих целей.
Да, этикет конфликта – эта целая наука о том, как мудро выйти из неординарной и не всегда приятной ситуации. Старайтесь избегать конфликтов, если не умеете их вовремя «гасить». Живите дружно![DOUBLEPOST=1441776214][/DOUBLEPOST]Что делать в конфликтной ситуации
В конфликтной ситуации, по мере возможности, не стоит спорить, можно просто извиниться, глядя человеку в лицо с доброжелательной улыбкой. Это смягчит отношения и, возможно, разрядит атмосферу конфликта. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона. Говорите сами и дайте высказаться собеседнику.
Если вы уверены, что столкновения не избежать, то вместо того, чтобы скрестить шпаги, посчитайте мысленно до десяти (остыньте!) и возьмите инициативу в свои руки. Лучше подвергнуться самокритике, чем слушать незаслуженные обвинения в свой адрес.
Всего несколько фраз, принижающих самого себя и восхваляющих собеседника, могут, если применять их правильно, творить чудеса в человеческих отношениях. В этом случае ваш собеседник займет великодушную, снисходительную позицию и более терпимо отнесется к вашим ошибкам. Неловкую ситуацию таким образом можно свести на «нет».
Дракой никогда многого не добьешься, а с помощью уступок можно получить намного больше, чем ожидаешь. В спорной ситуации попробуйте переубедить людей вежливо и тактично, по возможности признайте свои ошибки быстро и охотно. При определенных обстоятельствах следовать этому методу намного приятней и эффективней, чем защищать себя.[DOUBLEPOST=1441776720][/DOUBLEPOST]Конфликт - зачем и когда он нужен?
Далеко не всегда худой мир лучше, чем добрая ссора. Уже давно известно, что у людей, открыто конфликтующих, отношения лучше и крепче. Поэтому ссориться надо обязательно. Только сначала выучите правила грамотной ссоры.
Иногда худой мир все же нужен. В случаях, когда соседям снизу мешают ваши дети, бегающие «по потолку», или вам мешает привычка соседа появляться в подъезде навеселе и орать песни. В этих случаях ссориться бессмысленно. Так же как и со свекровью, живущей далеко и приезжающей редко. На время ее визита можно одеться в броню сдержанности.
Ссориться полезно
Конфликты между людьми, по-настоящему близкими, неизбежны. Ведь чем дороже нам человек, тем большего мы от него ожидаем. Мы реже скажем о посторонних людях, что они нам что-то должны, а вот к самым родным это не относится. Кому как не им вовремя замечать наше настроение и знать, от чего нам хорошо. Если «чаша долгов» начинает переполняться, это приводит к семейным ссорам. Следовательно, первый позитивный момент кроется в том, что конфликты помогают уточнить границы дозволенного. Пытаться обойти острые углы с помощью фраз «Давай поговорим» и «Мне бы хотелось» не выйдет. Должен быть открытый классический скандал с повышением тона, криками, резкими движениями. В это время тратится колоссальное количество энергии и выплескивается весь накопленный негатив, от которого только так и можно избавиться. И в этом второй плюс ссор. Живя под одной крышей, мы можем в какой-то степени сознательно игнорировать кучу мелочей, больше или меньше выводящих нас из равновесия, но на подсознательном уровне раздражение все равно накапливается и требует активного выхода. Ссора – действие агрессивное и приводит к усилению сексуальной энергии. Многие пары признаются, что после бурного выяснения отношений секс бывает фантастическим.
Ссорьтесь по правилам
Повод для ссоры можно найти всегда. Чтобы извлечь из нее наибольшую пользу, соблюдайте определенные правила.
Хорошие манеры подразумевают наличие умений просить прощения и принимать извинения. К примеру, случайно толкнув или задев локтем кого-то в транспорте, воспитанный человек обязательно произнесёт: «Извините», либо «Прошу прощения». Не менее вежливый «пострадавший» ответит ему на это: «Пожалуйста». Этикет не принимает такие фразы приёма извинений как «Ничего страшного» и «Да ладно, не стоит извинений».
Однако слово «Извините» не всегда используется в качестве просьбы простить за проступок. Принято, например, начинать с извинения вопрос к случайному прохожему о том, как попасть на такую-то улицу: «Извините, пожалуйста, Вы не подскажите, как мне добраться до…?».
Как просить прощения
Когда же извинение имеет серьёзные основания, правила его приношения сложнее.
Во-первых, извиняющийся должен хорошо понимать, за что он просит прощения, осознавать свою вину, желать искупить её.
Во-вторых, извиняться всегда надо от чистого сердца, чтобы обиженный чувствовал Ваше раскаяние в содеянном, верил искренности Ваших слов. Кроме того, во время произношения извинений необходимо смотреть в глаза собеседнику, а не в сторону. Лучше использовать фразы типа «Извини, я был неправ», хотя иногда бывает остаточно и одного искреннего «Прости». Не рекомендуется использовать фразу «Извини, такого больше не повториться» – никто в этой жизни ни от чего не застрахован, так что лучше не кидаться громкими словами. Если человек не поверит в Ваше сожаление о случившемся, отношения после попытки извиниться рискуют стать ещё более напряжёнными.
Для того чтобы правильно подобрать слова признания своей вины, необходимо мысленно поставить себя на место обиженного человека. Тогда Вы сможете понять, сколь сильную боль Вы ему причинили и что может искупить эти страдания.
Однако необязательно, чтобы «пострадавший» сразу же после приношения извинений прощал обидчика. Иногда требуется время (чаще всего 2 – 3 дня), чтобы сопоставить степень вины человека и искренность его раскаяния. Многое тут зависит от глубины обиды и характера «пострадавшего».
Порой перед тем, как сказать слова раскаяния, необходимо подготовить к этому человека. Если обиженный Вам дорог и близок, а глубина вины колоссальная, напишите ему сначала SMS, письмо, отправьте открытку с извинениями. Так он, может, и не простит Вас сразу же, но начнёт собирать «в копилку» Ваши попытки загладить свою вину.
Этикет разрешает дополнять слова извинений подарками (Хотя некоторые могут отнестись к этому как к попытке подкупа). Если мужчина извиняется перед женщиной, он может подарить ей цветы, дабы хоть как-то возместить причинённые ей моральные страдания. Если девушка совершила серьёзный проступок, свои просьбы о прощении она также может дополнить каким-нибудь подарком.
Этикет разрешает извиняющемуся предлагать возможные пути искупления своей вины. Причём лучше озвучивать различные варианты, а не мучить обиженного вопросами типа: «Ну что мне сделать, чтобы ты меня простил?».
Тем, кто готов простить, необязательно отвечать на извинения словами: можно просто улыбнуться собеседнику или протянуть руку для рукопожатия.[DOUBLEPOST=1442216099][/DOUBLEPOST]А теперь персонально для Геннадия @Technician, :
Деловой этикет депутата
1. Терпимость и уважение к чужому мнению. Депутат не вправе использовать в общении приказной стиль, игнорировать мнение других людей.
2. Недопустимость навязывания своей позиции другому лицу, в т. ч. в грубой и некорректной форме.
3. Добросовестность и ответственность при исполнении депутатских обязанностей. Депутат обязан вовремя являться на заседания, не пропускать их без уважительных причин, вести работу с населением своего избирательного округа (в т. ч. путем проведения личного приема граждан), своевременно отвечать на письма, обращения граждан и т. д.
4. Соблюдение установленного порядка в работе заседаний.
Депутат должен строго соблюдать выполнять законные указания председателя (зам. председателя), не мешать проведению заседания, выступать только после предоставления ему слова, воздерживаться от шумного поведения во время выступления других, вести себя корректно по отношению к коллегам и иным лицам, присутствующим на заседании. Депутат не вправе самостоятельно покидать заседание либо создавать условия, приводящие к незапланированным перерывам в заседании.
5. Официальный стиль общения на заседаниях. В каких бы дружеских отношениях ни состоял депутат со своими коллегами, иными лицами, присутствующими на заседании, обращение по имени и на «ты» в официальной обстановке недопустимо. Как правило, при обращении к официальным лицам используется прилагательное «уважаемый» (уважаемый председатель, уважаемый депутат, уважаемые коллеги и т. д.). В крайнем случае допустимо обращение депутатов друг к другу по имени и отчеству.
6. Культура речи. Депутат не вправе употреблять в своей речи грубые, оскорбительные выражения, высказывать необоснованные обвинения в чей-либо адрес, призывать к незаконным действиям, национальной и религиозной розни, использовать заведомо ложную информацию
7. Равное отношение к коллегам. Депутат не вправе выражать кому-либо из других депутатов свою явную симпатию или антипатию. Все дружеские предпочтения необходимо отложить до окончания заседания представительного органа в рамках которого депутаты не являются друзьями или врагами, во время заседания депутаты просто коллеги, работающие на благо своих избирателей.
8. Недопустимость использования в личных целях возможностей, связанных со статусом депутата (на благо ближайших родственников, знакомых, друзей депутата в ущерб интересам других людей).
9. Ограничение в использовании информации ставшей известной депутату в связи с осуществлением депутатских полномочий. Депутат не вправе разглашать сведения, которые стали ему известны при осуществлении депутатских полномочий, если эти сведения составляют государственную, служебную, коммерческую, личную или иную охраняемую законом тайну.
10. Культура публичных выступлений. В публичных выступлениях депутат обязан не только соблюдать культуру речи, но и воздерживаться от любых непроверенных либо необоснованных высказываний, которые могут нанести ущерб репутации другого лица. При этом также действует запрет на разглашение тайны ставшей известной депутату в связи с осуществлением своих полномочий.
11. Высокие моральные требования к поведению. (как в работе так и в быту). Недопустимо появление депутата в общественных местах в состоянии оскорбляющем нравственные чувства других людей, употребление депутатом в повседневном общении ненормативной лексики, оскорбительных сленговых выражений, участие депутата в драках (за исключением случаев самообороны) и т. д.
Каждый депутат должен помнить, что в определенной мере он является лицом представительного органа , и поэтому по внешности и поведению депутата избиратели будут судить о депутатском корпусе в целом.
Деловой этикет должен стать частью общей культуры депутата, соблюдение правил этикета должно стать привычкой и происходить автоматически при попадании в деловую среду. Только в этом случае депутат действительно будет выглядеть в соответствии с его высоким положением в обществе.
Этикет конфликта подразумевает спор по следующим правилам:
1. Необходимо сохранять спокойствие в любых обстоятельствах, не нужно резко взрываться и показывать свой пыл, а также отсылать в адрес оппонента какие-либо ругательные высказывания. Этим Вы покажете себя с более адекватной стороны. Этикет конфликта твердит, что молчание может стать золотом.
2. Не нужно стараться стать победителем в споре, ведь маловероятно, что Вам удастся переубедить соперника в своей правоте. Этикет конфликта должен быть направлен на то, чтобы уладить ситуацию, а не перебороть соперника. Конфликт – это не жестокий ринг, а здоровое явление современного общества.
3. Нужно стараться понять точку зрения другого оппонента. В идеале, стоит попытаться прийти к компромиссу, который удовлетворит обе стороны.
4. Согласно этикету конфликта, в решении разногласий можно обратиться к помощи третьей авторитетной стороны.
5. Нужно всегда помнить о том, что уклонение от перепалки – это самый мудрый выход из спорной ситуации. Можно привести в пример англичан, которые точно знают, что такое этикет конфликта. Этот народ умеет руководить своими эмоциями и достойно выходить из неординарных ситуаций.
6. С особой осторожностью нужно конфликтовать с коллегами по работе: сегодняшний оппонент уже завтра может стать для Вас компаньоном в достижении общих целей.
Да, этикет конфликта – эта целая наука о том, как мудро выйти из неординарной и не всегда приятной ситуации. Старайтесь избегать конфликтов, если не умеете их вовремя «гасить». Живите дружно![DOUBLEPOST=1441776214][/DOUBLEPOST]Что делать в конфликтной ситуации
В конфликтной ситуации, по мере возможности, не стоит спорить, можно просто извиниться, глядя человеку в лицо с доброжелательной улыбкой. Это смягчит отношения и, возможно, разрядит атмосферу конфликта. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона. Говорите сами и дайте высказаться собеседнику.
Если вы уверены, что столкновения не избежать, то вместо того, чтобы скрестить шпаги, посчитайте мысленно до десяти (остыньте!) и возьмите инициативу в свои руки. Лучше подвергнуться самокритике, чем слушать незаслуженные обвинения в свой адрес.
Всего несколько фраз, принижающих самого себя и восхваляющих собеседника, могут, если применять их правильно, творить чудеса в человеческих отношениях. В этом случае ваш собеседник займет великодушную, снисходительную позицию и более терпимо отнесется к вашим ошибкам. Неловкую ситуацию таким образом можно свести на «нет».
Дракой никогда многого не добьешься, а с помощью уступок можно получить намного больше, чем ожидаешь. В спорной ситуации попробуйте переубедить людей вежливо и тактично, по возможности признайте свои ошибки быстро и охотно. При определенных обстоятельствах следовать этому методу намного приятней и эффективней, чем защищать себя.[DOUBLEPOST=1441776720][/DOUBLEPOST]Конфликт - зачем и когда он нужен?
Далеко не всегда худой мир лучше, чем добрая ссора. Уже давно известно, что у людей, открыто конфликтующих, отношения лучше и крепче. Поэтому ссориться надо обязательно. Только сначала выучите правила грамотной ссоры.
Иногда худой мир все же нужен. В случаях, когда соседям снизу мешают ваши дети, бегающие «по потолку», или вам мешает привычка соседа появляться в подъезде навеселе и орать песни. В этих случаях ссориться бессмысленно. Так же как и со свекровью, живущей далеко и приезжающей редко. На время ее визита можно одеться в броню сдержанности.
Ссориться полезно
Конфликты между людьми, по-настоящему близкими, неизбежны. Ведь чем дороже нам человек, тем большего мы от него ожидаем. Мы реже скажем о посторонних людях, что они нам что-то должны, а вот к самым родным это не относится. Кому как не им вовремя замечать наше настроение и знать, от чего нам хорошо. Если «чаша долгов» начинает переполняться, это приводит к семейным ссорам. Следовательно, первый позитивный момент кроется в том, что конфликты помогают уточнить границы дозволенного. Пытаться обойти острые углы с помощью фраз «Давай поговорим» и «Мне бы хотелось» не выйдет. Должен быть открытый классический скандал с повышением тона, криками, резкими движениями. В это время тратится колоссальное количество энергии и выплескивается весь накопленный негатив, от которого только так и можно избавиться. И в этом второй плюс ссор. Живя под одной крышей, мы можем в какой-то степени сознательно игнорировать кучу мелочей, больше или меньше выводящих нас из равновесия, но на подсознательном уровне раздражение все равно накапливается и требует активного выхода. Ссора – действие агрессивное и приводит к усилению сексуальной энергии. Многие пары признаются, что после бурного выяснения отношений секс бывает фантастическим.
Ссорьтесь по правилам
Повод для ссоры можно найти всегда. Чтобы извлечь из нее наибольшую пользу, соблюдайте определенные правила.
- Злоупотреблять нельзя.
Не провоцируйте ссоры слишком часто – скандал не должен вызывать привыкание, иначе это уже никакая не положительная встряска, а стиль жизни, от которого захочется сбежать. Определить норму можно только индивидуально – на нее влияет темперамент обоих сторон конфликта и особенности характера. Если вопрос «Когда мы скандалили последний раз?» заводит вас в тупик, и вы не можете вспомнить последнюю ссору – то вам их явно не хватает. Если ссоры сопровождают вас постоянно – то наступил перебор. Когда вы точно помните тему, обстоятельства и процесс примирения, то все в норме. - Устанавливайте границы времени.
Английские психологи считают, что хорошая ссора длится примерно часа два. Работа с несколькими сотнями опрошенных пар подтвердила, что именно этого времени достаточно, чтобы ссора пошла на пользу и не перешла в болезненный негатив. Обычно в течение первого часа выплескивается агрессия и желание доказать, что оппонент не прав. Потом все это постепенно сходит на нет, приходит чувство усталости и апатии. Если в это время еще не возникает желание помириться, то лучше разойтись по разным комнатам или помолчать, сидя рядом. Не стоит нагнетать обстановку. - Не отклоняйтесь от темы.
Ссора – слишком увлекательное занятие, чтобы не пойти в разнос и не вспомнить все предыдущие пригрешения партнера. Поэтому не стоит отвлекаться от темы – вы не уложитесь в положенные два часа и забудете, с чего все началось. После того, как ссора перейдет в банальную ругань, про пользу от нее можно забыть. - Психоанализу – нет!
«Ты, я вижу, весь в отца – он не умеет ни с кем ужиться!». «Я знаю, ты любишь меня злить». На такие фразы трудно отвечать. Фразы типа «Я вижу» и «Я знаю» слишком категоричны, задевают личность, а это обиднее всего. Критика хороша, когда ее немного и по существу. Она не должна касаться тех вещей, которые заложены генетически или подсознательно (это невозможно корректировать самостоятельно). - Язык – на привязи.
Этот девиз больше касается женщин. Они склонны выпаливать сгоряча все как есть. «Я вышла замуж за тебя только чтобы досадить своему бывшему». «Ты слишком ценишь свою родню, а между прочим, твой старший братец кругами вокруг меня ходит, когда ты в командировке». Подобные признания могут завести, страшно подумать, куда! И не рассчитывайте, что потом в спокойной обстановке у вас получится объяснить, что вы сильно преувеличили. Никто не гарантирует, что она после этого наступит. Мужчины очень серьезно относятся к словам, долго их помнят. Женская черта ляпнуть что-либо не подумавши – в глазах мужчин самая отвратительная. - Не бить ниже пояса
Мы все носим в себе болезненные воспоминания, не очень приятные стороны своего характера, о которых знают только самые близкие. Такими вещами мы делимся не только ради получения поддержки, но и в знак особенного доверия. Помните, что независимо от ситуации, чужие тайны должны храниться вами всегда. Даже если вам кажется, что вы не желаете иметь ничего общего с этим человеком. - Немного о культуре речи
Вы можете ввернуть в разговоре на повышенных тонах пару-тройку крепких словечек – они эмоционально насытят ссору и украсят ее. Но одно дело – показать, что вам не хватает обычного словаря, а совсем другое – ругаться в стиле пьяного сапожника. Богатый ненормативный лексикон в устах женщины способен оттолкнуть любого мужчину. - Смотрите на себя со стороны
Даже находясь в разгаре ссоры, не теряйте способность смотреть на происходящее слегка со стороны. В пылу эмоций сложно контролировать свои действия, о которых потом долго сожалеем. А когда еще и дети рядом? Разъяренный папа, бьющий посуду – зрелище страшное! Детям неведомо, что это - просто эмоции. - Договаривайтесь
Как далеко вы бы не зашли в конфликте, стремитесь к компромиссу. Предложите свои варианты решения проблемы. Даже если вы и не придете к согласию сразу, проявление доброй воли все равно дает понять, что ссора закончится и мир наступит. - Идите на мировую. Не думайте о том, кто из вас прав больше или меньше, не ждите извинений от партнера. Если чувствуете, что успокоились, идите на примирение первым. После ссор мужчины приходят в себя дольше, у них не такая подвижная эмоциональность. Они могут сделать вид, что ситуация их не настолько волнует, замкнуться. Но на самом деле внутри они переживают даже сильнее, чем слабый пол. При затяжных конфликтах даже их физическое состояние может ухудшиться. Поэтому кому как не женщине, стоит проявить такие редкие качества, как великодушие и снисходительность. Тем самым снизить риск ухудшить отношения и риск появления у партнера сердечно-сосудистых заболеваний. Так что подойдите к своему мужчине, скажите что-либо с нежностью. Поцелуйте его… Или… Как ни странно, мириться можно по- разному, здесь правила отсутствуют.
Хорошие манеры подразумевают наличие умений просить прощения и принимать извинения. К примеру, случайно толкнув или задев локтем кого-то в транспорте, воспитанный человек обязательно произнесёт: «Извините», либо «Прошу прощения». Не менее вежливый «пострадавший» ответит ему на это: «Пожалуйста». Этикет не принимает такие фразы приёма извинений как «Ничего страшного» и «Да ладно, не стоит извинений».
Однако слово «Извините» не всегда используется в качестве просьбы простить за проступок. Принято, например, начинать с извинения вопрос к случайному прохожему о том, как попасть на такую-то улицу: «Извините, пожалуйста, Вы не подскажите, как мне добраться до…?».
Как просить прощения
Когда же извинение имеет серьёзные основания, правила его приношения сложнее.
Во-первых, извиняющийся должен хорошо понимать, за что он просит прощения, осознавать свою вину, желать искупить её.
Во-вторых, извиняться всегда надо от чистого сердца, чтобы обиженный чувствовал Ваше раскаяние в содеянном, верил искренности Ваших слов. Кроме того, во время произношения извинений необходимо смотреть в глаза собеседнику, а не в сторону. Лучше использовать фразы типа «Извини, я был неправ», хотя иногда бывает остаточно и одного искреннего «Прости». Не рекомендуется использовать фразу «Извини, такого больше не повториться» – никто в этой жизни ни от чего не застрахован, так что лучше не кидаться громкими словами. Если человек не поверит в Ваше сожаление о случившемся, отношения после попытки извиниться рискуют стать ещё более напряжёнными.
Для того чтобы правильно подобрать слова признания своей вины, необходимо мысленно поставить себя на место обиженного человека. Тогда Вы сможете понять, сколь сильную боль Вы ему причинили и что может искупить эти страдания.
Однако необязательно, чтобы «пострадавший» сразу же после приношения извинений прощал обидчика. Иногда требуется время (чаще всего 2 – 3 дня), чтобы сопоставить степень вины человека и искренность его раскаяния. Многое тут зависит от глубины обиды и характера «пострадавшего».
Порой перед тем, как сказать слова раскаяния, необходимо подготовить к этому человека. Если обиженный Вам дорог и близок, а глубина вины колоссальная, напишите ему сначала SMS, письмо, отправьте открытку с извинениями. Так он, может, и не простит Вас сразу же, но начнёт собирать «в копилку» Ваши попытки загладить свою вину.
Этикет разрешает дополнять слова извинений подарками (Хотя некоторые могут отнестись к этому как к попытке подкупа). Если мужчина извиняется перед женщиной, он может подарить ей цветы, дабы хоть как-то возместить причинённые ей моральные страдания. Если девушка совершила серьёзный проступок, свои просьбы о прощении она также может дополнить каким-нибудь подарком.
Этикет разрешает извиняющемуся предлагать возможные пути искупления своей вины. Причём лучше озвучивать различные варианты, а не мучить обиженного вопросами типа: «Ну что мне сделать, чтобы ты меня простил?».
Тем, кто готов простить, необязательно отвечать на извинения словами: можно просто улыбнуться собеседнику или протянуть руку для рукопожатия.[DOUBLEPOST=1442216099][/DOUBLEPOST]А теперь персонально для Геннадия @Technician, :
Деловой этикет депутата
1. Терпимость и уважение к чужому мнению. Депутат не вправе использовать в общении приказной стиль, игнорировать мнение других людей.
2. Недопустимость навязывания своей позиции другому лицу, в т. ч. в грубой и некорректной форме.
3. Добросовестность и ответственность при исполнении депутатских обязанностей. Депутат обязан вовремя являться на заседания, не пропускать их без уважительных причин, вести работу с населением своего избирательного округа (в т. ч. путем проведения личного приема граждан), своевременно отвечать на письма, обращения граждан и т. д.
4. Соблюдение установленного порядка в работе заседаний.
Депутат должен строго соблюдать выполнять законные указания председателя (зам. председателя), не мешать проведению заседания, выступать только после предоставления ему слова, воздерживаться от шумного поведения во время выступления других, вести себя корректно по отношению к коллегам и иным лицам, присутствующим на заседании. Депутат не вправе самостоятельно покидать заседание либо создавать условия, приводящие к незапланированным перерывам в заседании.
5. Официальный стиль общения на заседаниях. В каких бы дружеских отношениях ни состоял депутат со своими коллегами, иными лицами, присутствующими на заседании, обращение по имени и на «ты» в официальной обстановке недопустимо. Как правило, при обращении к официальным лицам используется прилагательное «уважаемый» (уважаемый председатель, уважаемый депутат, уважаемые коллеги и т. д.). В крайнем случае допустимо обращение депутатов друг к другу по имени и отчеству.
6. Культура речи. Депутат не вправе употреблять в своей речи грубые, оскорбительные выражения, высказывать необоснованные обвинения в чей-либо адрес, призывать к незаконным действиям, национальной и религиозной розни, использовать заведомо ложную информацию
7. Равное отношение к коллегам. Депутат не вправе выражать кому-либо из других депутатов свою явную симпатию или антипатию. Все дружеские предпочтения необходимо отложить до окончания заседания представительного органа в рамках которого депутаты не являются друзьями или врагами, во время заседания депутаты просто коллеги, работающие на благо своих избирателей.
8. Недопустимость использования в личных целях возможностей, связанных со статусом депутата (на благо ближайших родственников, знакомых, друзей депутата в ущерб интересам других людей).
9. Ограничение в использовании информации ставшей известной депутату в связи с осуществлением депутатских полномочий. Депутат не вправе разглашать сведения, которые стали ему известны при осуществлении депутатских полномочий, если эти сведения составляют государственную, служебную, коммерческую, личную или иную охраняемую законом тайну.
10. Культура публичных выступлений. В публичных выступлениях депутат обязан не только соблюдать культуру речи, но и воздерживаться от любых непроверенных либо необоснованных высказываний, которые могут нанести ущерб репутации другого лица. При этом также действует запрет на разглашение тайны ставшей известной депутату в связи с осуществлением своих полномочий.
11. Высокие моральные требования к поведению. (как в работе так и в быту). Недопустимо появление депутата в общественных местах в состоянии оскорбляющем нравственные чувства других людей, употребление депутатом в повседневном общении ненормативной лексики, оскорбительных сленговых выражений, участие депутата в драках (за исключением случаев самообороны) и т. д.
Каждый депутат должен помнить, что в определенной мере он является лицом представительного органа , и поэтому по внешности и поведению депутата избиратели будут судить о депутатском корпусе в целом.
Деловой этикет должен стать частью общей культуры депутата, соблюдение правил этикета должно стать привычкой и происходить автоматически при попадании в деловую среду. Только в этом случае депутат действительно будет выглядеть в соответствии с его высоким положением в обществе.
Громадное спасибо.
«Неудобный» этикет
Бывают ситуации, когда не все зависит от нас. Как быть человеку, который прилюдно «оконфузился»? И на этот случай его величество этикет имеет свои неписаные правила.
Застольный форс-мажор
Наибольшее количество несанкционированных неприятностей случается с нами в процессе приема пищи. Причем в большинстве случаев это происходит по не зависимым от нас причинам.
Правило «вишневой косточки». Если вы подавились кусочком пищи, рыбной или фруктовой косточкой, откашляйтесь в салфетку, с ее же помощью извлеките изо рта посторонний предмет и, свернув, положите рядом с тарелкой. Помните: это тот случай, когда не стоит пытаться сдержать откашливание, судорожно сглатывая воздух. Ведь вы в прямом смысле рискуете жизнью. Поверьте, гораздо меньшей неприятностью для окружающих будет, если вы несколько раз кашлянете, чем если придется вас откачивать или вовсе вызывать «скорую помощь».
Горячо! О том, что дуть на пищу не следует, известно всем. Лучше подождать, пока еда немного остынет. Если же вы поняли, что слишком поздно что-либо предпринимать, потому что обжигающий кусок пищи уже оказался во рту, специалисты по этикету советуют стараться не подать виду и как можно быстрее сделать несколько глотков воды или сока. Когда терпеть нет мочи и еда просто обжигает небо, допустимо извлечь ее изо рта с помощью салфетки.
Если пища оказалась слишком острой, горькой или соленой — быстренько закусите ее чем-то нейтральным: хлебом, картофелем, рисом. Когда повар перестарался настолько, что проглотить даже маленький кусочек без слез невозможно, опять же прибегните к помощи салфетки.
Муха в супе. Случается, что в блюде обнаруживается посторонний предмет: волос, насекомое, скорлупа и прочие, иногда весьма экзотичные находки. Если вы заметили их вовремя, следует спокойно при помощи приборов извлечь посторонний предмет, положить на край тарелки и отодвинуть ее от себя или поставить на столик с грязной посудой, если речь идет о фуршете. Затем просто возьмите новый прибор или дождитесь, пока его заменит официант. Когда подобная неприятность происходит в ресторане — тут же зовите официанта или администратора и требуйте, чтобы вам заменили порцию. Не просите, а именно требуйте! А в случае отказа делайте соответствующую запись в книге жалоб. Если после случившегося аппетит у вас исчез напрочь, можно удовлетвориться «извинением» от заведения в виде бутылки вина или бесплатного десерта. Но спускать все «на тормозах» не стоит, иначе мы никогда не добьемся достойного уровня обслуживания.
Вино на скатерти. От неловкого движения не застрахован никто. Если вы уронили на скатерть кусочек пищи, его нужно аккуратно убрать с помощью столовых приборов. Пролитый напиток или пятно от соуса промокните, используя бумажные салфетки. Салфеткой же прикройте следы «преступления». И обязательно извинитесь перед хозяевами за испачканную скатерть.
Бывает, что жертвой неосторожности становится сосед по столу. Если еда или напиток оказались на его костюме, опять же следует извиниться и предложить оплатить химчистку. А вот промокать пятна на пострадавшем салфеткой, посыпать солью или, подобно герою фильма «Служебный роман», предлагать забрать платье или брюки домой, чтобы простирнуть в «Лотосе» не стоит.
Когда кусочек еды, прибор или салфетка падают под стол, не следует нырять вслед за ними. Действуйте по принципу «что упало — то пропало» и просто попросите официанта принести новый прибор.
Если же вас угораздило отправить на пол тарелку вместе со всем ее содержимым, придется все же побеспокоить окружающих и дать возможность обслуживающему персоналу убрать еду и осколки посуды.
Пища в зубах. Все привыкли в этом случае пользоваться зубочистками. Однако по правилам этикета за столом ими пользоваться категорически запрещается. Про то, чтобы извлекать что-то, застрявшее в зубах, пальцами, я вообще молчу. Если кусочки пищи доставляют сильный дискомфорт или боль, извинитесь, выйдите из-за стола, удалитесь в ванную комнату и там разберитесь со всеми неприятностями.
Бывают ситуации, когда не все зависит от нас. Как быть человеку, который прилюдно «оконфузился»? И на этот случай его величество этикет имеет свои неписаные правила.
Застольный форс-мажор
Наибольшее количество несанкционированных неприятностей случается с нами в процессе приема пищи. Причем в большинстве случаев это происходит по не зависимым от нас причинам.
Правило «вишневой косточки». Если вы подавились кусочком пищи, рыбной или фруктовой косточкой, откашляйтесь в салфетку, с ее же помощью извлеките изо рта посторонний предмет и, свернув, положите рядом с тарелкой. Помните: это тот случай, когда не стоит пытаться сдержать откашливание, судорожно сглатывая воздух. Ведь вы в прямом смысле рискуете жизнью. Поверьте, гораздо меньшей неприятностью для окружающих будет, если вы несколько раз кашлянете, чем если придется вас откачивать или вовсе вызывать «скорую помощь».
Горячо! О том, что дуть на пищу не следует, известно всем. Лучше подождать, пока еда немного остынет. Если же вы поняли, что слишком поздно что-либо предпринимать, потому что обжигающий кусок пищи уже оказался во рту, специалисты по этикету советуют стараться не подать виду и как можно быстрее сделать несколько глотков воды или сока. Когда терпеть нет мочи и еда просто обжигает небо, допустимо извлечь ее изо рта с помощью салфетки.
Если пища оказалась слишком острой, горькой или соленой — быстренько закусите ее чем-то нейтральным: хлебом, картофелем, рисом. Когда повар перестарался настолько, что проглотить даже маленький кусочек без слез невозможно, опять же прибегните к помощи салфетки.
Муха в супе. Случается, что в блюде обнаруживается посторонний предмет: волос, насекомое, скорлупа и прочие, иногда весьма экзотичные находки. Если вы заметили их вовремя, следует спокойно при помощи приборов извлечь посторонний предмет, положить на край тарелки и отодвинуть ее от себя или поставить на столик с грязной посудой, если речь идет о фуршете. Затем просто возьмите новый прибор или дождитесь, пока его заменит официант. Когда подобная неприятность происходит в ресторане — тут же зовите официанта или администратора и требуйте, чтобы вам заменили порцию. Не просите, а именно требуйте! А в случае отказа делайте соответствующую запись в книге жалоб. Если после случившегося аппетит у вас исчез напрочь, можно удовлетвориться «извинением» от заведения в виде бутылки вина или бесплатного десерта. Но спускать все «на тормозах» не стоит, иначе мы никогда не добьемся достойного уровня обслуживания.
Вино на скатерти. От неловкого движения не застрахован никто. Если вы уронили на скатерть кусочек пищи, его нужно аккуратно убрать с помощью столовых приборов. Пролитый напиток или пятно от соуса промокните, используя бумажные салфетки. Салфеткой же прикройте следы «преступления». И обязательно извинитесь перед хозяевами за испачканную скатерть.
Бывает, что жертвой неосторожности становится сосед по столу. Если еда или напиток оказались на его костюме, опять же следует извиниться и предложить оплатить химчистку. А вот промокать пятна на пострадавшем салфеткой, посыпать солью или, подобно герою фильма «Служебный роман», предлагать забрать платье или брюки домой, чтобы простирнуть в «Лотосе» не стоит.
Когда кусочек еды, прибор или салфетка падают под стол, не следует нырять вслед за ними. Действуйте по принципу «что упало — то пропало» и просто попросите официанта принести новый прибор.
Если же вас угораздило отправить на пол тарелку вместе со всем ее содержимым, придется все же побеспокоить окружающих и дать возможность обслуживающему персоналу убрать еду и осколки посуды.
Пища в зубах. Все привыкли в этом случае пользоваться зубочистками. Однако по правилам этикета за столом ими пользоваться категорически запрещается. Про то, чтобы извлекать что-то, застрявшее в зубах, пальцами, я вообще молчу. Если кусочки пищи доставляют сильный дискомфорт или боль, извинитесь, выйдите из-за стола, удалитесь в ванную комнату и там разберитесь со всеми неприятностями.
Сейчас (да и раньше наверное тоже было) распространено, что сотрудники обедают в офисе прямо за рабочими столами. Причины могут быть разными, я сейчас не об этом. Уместно ли желать сотруднику, принимающему пищу за рабочим столом "Приятного аппетита"? Как думаете? Или что об этом знаете?
Привет. Обедающему за рабочим-письменным столом, пожелание приятного аппетита выглядит как издевка, на мой взгляд.
Санитар
Старожил
Ну, может, чтоб не привлекать внимание окружающих...
В кино часто показывают, как патологоанатомы в морге обедают на столах для "пациентов", Константин, на самом деле наверное такого не бывает. Но и внимания окружающих нет, им всё равно.
Много зависит от обстановки на работе. Когда это делают все, то наверное можно и пожелать если человек хороший. vagner, а почему озадачился вопросом?
"Желать всем приятного аппетита, входя в столовую не обязательно. Просто часто так бывает принято именно в этой столовой, именно в этом коллективе, где все друг друга знают. Столовая, как и любое другое общественное место, не предполагает такого близкого контакта. Даже наоборот, принято уважать личное пространство и лишний раз его не нарушать. А вот садясь за стол, вполне допускается желание приятного аппетита, так как сидящие рядом люди, вошли в личную зону и чтобы как то смягчить это, и настроить людей на позитивный лад, можно пожелать приятного аппетита.
Не желайте приятного аппетита жующему человеку. Этим самым Вы ставите его в неловкую ситуацию, заставляя отвечать "Спасибо! " с набитым ртом. :) Дождитесь, когда он прожуёт и запустит вилку/ложку в тарелку, и скажите то, что хотели. По этикету Вы должны пожелать приятного аппетита только тем, с кем Вы обедаете за одним столом или подсаживаетесь к ним, если у них есть свободные места, или Вы уже уходить собрались, а знакомые садятся обедать за Ваш столик, тогда, уходя, Вы желаете им приятного аппетита.
Если Вы не будете инициатором пожелания «Приятного аппетита!» - Вы не совершите абсолютно никакого преступления против азов вежливости. Сейчас подобная прелюдия тихо, но верно уходит из нашей повседневной жизни. Конечно, ОТВЕТИТЬ на это пожелание нужно обязательно! Другой вопрос – КАК, если это пожелание застало Вас «в процессе»? Вежливый поклон головы – это все, что требуется от Вас в данной ситуации. Только не пытайтесь еще при этом издавать звуки, якобы обозначающие ответную речь с закрытым ртом! Никаких «м-хм, м-хм» и тому подобных звукосочетаний! Просто слегка наклоните голову (подбородок направлен вниз, к груди), на секунду задержав ее в нижней позиции, и все!"
Фраза "приятного аппетита" может быть и пожеланием получить удовольствие от пищи, и приветствием, поэтому неважно, когда она произносится, в начале трапезы или в ходе ее. Но нужно учитывать, всегда ли она уместна. Если человек с кислой миной ест ненавистную геркулесовую кашу из-за язвы желудка, то уж здесь приятного мало. Или за поминальным столом...
Пожелание приятного аппетита подразумевает неформальную коммуникацию - это как рассказать о своих детях или родителях. Так, например, специалисты по этикету считают, что в ресторанах вообще не сложилась традиция желать приятного аппетита.
Часто для аристократов встреча за столом была поводом к разговору, созданию альянсов и синерджии/ взаимопонимания и симпатии. Еда была только приятным дополнением к этому общению. Аристократы не испытывали чувства голода, когда собирались за торжественно накрытым столом. Вот почему в некоторых странах пожелание приятного аппетита считается невежливым, некорректным.
Не желайте приятного аппетита жующему человеку. Этим самым Вы ставите его в неловкую ситуацию, заставляя отвечать "Спасибо! " с набитым ртом. :) Дождитесь, когда он прожуёт и запустит вилку/ложку в тарелку, и скажите то, что хотели. По этикету Вы должны пожелать приятного аппетита только тем, с кем Вы обедаете за одним столом или подсаживаетесь к ним, если у них есть свободные места, или Вы уже уходить собрались, а знакомые садятся обедать за Ваш столик, тогда, уходя, Вы желаете им приятного аппетита.
Если Вы не будете инициатором пожелания «Приятного аппетита!» - Вы не совершите абсолютно никакого преступления против азов вежливости. Сейчас подобная прелюдия тихо, но верно уходит из нашей повседневной жизни. Конечно, ОТВЕТИТЬ на это пожелание нужно обязательно! Другой вопрос – КАК, если это пожелание застало Вас «в процессе»? Вежливый поклон головы – это все, что требуется от Вас в данной ситуации. Только не пытайтесь еще при этом издавать звуки, якобы обозначающие ответную речь с закрытым ртом! Никаких «м-хм, м-хм» и тому подобных звукосочетаний! Просто слегка наклоните голову (подбородок направлен вниз, к груди), на секунду задержав ее в нижней позиции, и все!"
Фраза "приятного аппетита" может быть и пожеланием получить удовольствие от пищи, и приветствием, поэтому неважно, когда она произносится, в начале трапезы или в ходе ее. Но нужно учитывать, всегда ли она уместна. Если человек с кислой миной ест ненавистную геркулесовую кашу из-за язвы желудка, то уж здесь приятного мало. Или за поминальным столом...
Пожелание приятного аппетита подразумевает неформальную коммуникацию - это как рассказать о своих детях или родителях. Так, например, специалисты по этикету считают, что в ресторанах вообще не сложилась традиция желать приятного аппетита.
Часто для аристократов встреча за столом была поводом к разговору, созданию альянсов и синерджии/ взаимопонимания и симпатии. Еда была только приятным дополнением к этому общению. Аристократы не испытывали чувства голода, когда собирались за торжественно накрытым столом. Вот почему в некоторых странах пожелание приятного аппетита считается невежливым, некорректным.
Последнее редактирование:
KIR, Это всё есть в интернете, и под мой вопрос не попадает. Меня же интересует конкретная ситуация, ответа я в интернете не нашел. Человек в офисе, за рабочим столом обедает, вот надо ему желать или нет. Меня лично пожелания бесят, во первых этим пожеланием человек привлекает к обедающему ненужное внимание коллег, во вторых - офис всё таки место не предназначенное для еды. (почему и зачем едят в офисе - у всех свои причины).
BlackPilot
☆☆☆☆☆
- Регистрация
- 19 Дек 2012
- Сообщения
- 11,937
- Имя
- Игорь
KIR, Да я именно так и делаю:) А вот правильно сказал BlackPilot, как сделать, что бы мне не желали. Я могу конечно приказать, но это как то глупо выглядит. Мне кажется это как с чиханием, когда в некоторых ситуациях не рекомендуется желать здоровья, что бы не ставить в неудобное положение чихнувшего.
А чего за темпы? Я например считаю, что садясь за стол где либо (не один) уместно пожелать "приятного аппетита". Входя в место, приспособленное специально для принятия пищи, и если люди действительно собрались просто поесть, тоже уместно, а вот в офисе такая "вежливость" не уместна.
P.S. А действительно, зачем здороваться, если в офисе очень очень много народу, Вас никто не услышит, и вообще почти никто не обратил на Вас внимания.
P.S. А действительно, зачем здороваться, если в офисе очень очень много народу, Вас никто не услышит, и вообще почти никто не обратил на Вас внимания.
[DOUBLEPOST=1485885212,1485885112][/DOUBLEPOST]А про "темпы" это я про чиханиеKarapuzzz, в своем первом сообщении, я как раз и написал, что я пишу не о причинах, побудивших человека принимать пищу за офисным столом, их масса, и у каждого причина может быть своя, я об этикете, уместно или нет желать "приятного аппетита" в такой ситуации. Мне например не приятно слышать, что мне желают приятного аппетита в такой ситуации, хотя бы потому, что ничего приятного в принятии пищи за офисным столом нет, и это вынужденная необходимость, но повторюсь, я не о причинах сейчас.
P.S. Например некоторые "джентльмены" при входе в лифт, первыми пропускают женщину, хотя этикет предписывает в лифт первым входить мужчине.
P.S. Например некоторые "джентльмены" при входе в лифт, первыми пропускают женщину, хотя этикет предписывает в лифт первым входить мужчине.
vagner, так я и не пытаюсь разбирать причины, это отдельная тема, наверное. Я только о том, что делая неуместные вещи, думаю стоит ожидать "ответки". Кто-то искренне и от души желает приятного аппетита, кто-то кидает "ответку", чтобы заострить внимание и поставить в неудобную ситуацию принимающего пищу.
Тут нет правильного ответа уместно или нет.[DOUBLEPOST=1485887122,1485886940][/DOUBLEPOST]А по поводу лифта тоже отдельная тема. Я это правило знаю, но не всегда его могу соблюдать. 70-85% женщин, этого не знают, и кидают удивленные взгляды, а иногда и в спину говорят. Тут вообще не поймёшь, как лучше поступить, по этикету или по понятиям
Тут нет правильного ответа уместно или нет.[DOUBLEPOST=1485887122,1485886940][/DOUBLEPOST]А по поводу лифта тоже отдельная тема. Я это правило знаю, но не всегда его могу соблюдать. 70-85% женщин, этого не знают, и кидают удивленные взгляды, а иногда и в спину говорят. Тут вообще не поймёшь, как лучше поступить, по этикету или по понятиям
vagner, в Вашей ситуации наверное не очень уместны такие пожелания. Но это уже вопрос воспитания и тактичности Ваших сослуживцев. А может кто-то делает это искренне и от души. Попробуйте им как-нибудь намекнуть, что Вам это неприятно и что это не совсем уместно. Я в таких случаях делал массовую рассылку по внутренней почте с теми или иными правилами поведения. Если уже и это не поможет - остается только изменить своё отношение к этому.