ПРОФШИНСЕРВИС Ремонт и покраска дисков шиномонтаж скидка 10%

basman

Активный
Регистрация
29 Окт 2020
Сообщения
89
Адрес
г. Москва Текстильщики/ Киров-Вятка
Имя
Николай
Добрый день. Условия гарантии на покраску указаны на нашем сайте и на каждом заказ наряде. Гарантия не распространяется на диски с коррозией. Валентин сказал вам что другие конторы предоставляют гарантию на коррозию потому что она на три года. И краска продержится это время. А мы не предоставляем гарантию на коррозию из-за того что она у нас пожизненная и мы не можем гарантировать что коррозия вновь не разовьётся под краской через несколько лет. Приносим вам свои извинения.
Не так, Валентин связался с той девушкой, после перезвонил мне, четко было сказано, что гарантия будет три года. Сегодня я снова с ним разговаривал, уточнил почему же так вышло, ведь вы же говорили мне что будет три года, а по факту нет. Он ответил что перезвонит ей и свяжется со мной., вот жду.. У вас же есть фото этих дисков (на приемке) ,посмотрите где там коррозия.
 

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
У всякой гарантии есть условия. Все условия нашей гарантии приведены на нашем сайте и заказ-нарядах. Это не тайна и вы можете ознакомиться с ними ДО начала работ. К сожалению , никто а мск не даёт гарантию на покраску коррозионных дисков. Из-за того, что коррозия проникает сильно вглубь дисков. Мы либо гарантируем качество работ, либо нет. Варианта с тремя годами гарантии вместо пожизненной, к сожалению не получится.
 

SMA

Старожил
Регистрация
12 Ноя 2010
Сообщения
10,430
Имя
SMA
Тогда вопрос по факту: коррозия якобы обнаружена на одном диске, почему на 3 остальных нет гарантии?
Просто нашли повод подстелить соломку?
значит по факту Вам надо привозить по одному диску и тогда на часть будет гарантия?
сами себя обманываете и заодно в очередной раз жидко обделались.
имхо.
 

Kasper714

Старожил
Регистрация
26 Мар 2014
Сообщения
2,996
Адрес
Москва , ЗАО
Имя
Станислав
Как и кто определяет, подходит диск под условия гарантии или нет?
 

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
Наличие гарантии на покраску определяется мастером при осмотре диска. Совместно с клиентом. Отметка об отсутствии гарантии на покраску заносится в заказ наряд при ПРИЕМКЕ дисков в покраску также в присутствии клиента.
 

Kasper714

Старожил
Регистрация
26 Мар 2014
Сообщения
2,996
Адрес
Москва , ЗАО
Имя
Станислав
А где можно посмотреть примеры ваших работ: диск до покраски и после?
 

basman

Активный
Регистрация
29 Окт 2020
Сообщения
89
Адрес
г. Москва Текстильщики/ Киров-Вятка
Имя
Николай
Наличие гарантии на покраску определяется мастером при осмотре диска. Совместно с клиентом. Отметка об отсутствии гарантии на покраску заносится в заказ наряд при ПРИЕМКЕ дисков в покраску также в присутствии клиента.
так в том то и дело! мастер посмотрел и сказал все хорошо! будут как новые! диски хорошие! уже и бумаги составлялись соответственные, при мне. Но пришла девушка и посмотрела один диск! после сказала все исправить, там парень еще ей возразить было хотел, но она повторила нет и ушла.
 

SMA

Старожил
Регистрация
12 Ноя 2010
Сообщения
10,430
Имя
SMA
Наличие гарантии на покраску определяется мастером при осмотре диска. Совместно с клиентом. Отметка об отсутствии гарантии на покраску заносится в заказ наряд при ПРИЕМКЕ дисков в покраску также в присутствии клиента.
соответственно документ должен быть на каждый диск, а не на комплект и соответственно вы должны были дать на 3 диска гарантию, а на один отказать.
Будете исправлять? или прокатило и укатило?
 

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
так в том то и дело! мастер посмотрел и сказал все хорошо! будут как новые! диски хорошие! уже и бумаги составлялись соответственные, при мне. Но пришла девушка и посмотрела один диск! после сказала все исправить, там парень еще ей возразить было хотел, но она повторила нет и ушла.
72776
Речь идёт скорее всего об этом участке дисков. Сейчас разбираемся. Позже напишем точно.
 

basman

Активный
Регистрация
29 Окт 2020
Сообщения
89
Адрес
г. Москва Текстильщики/ Киров-Вятка
Имя
Николай

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
Мы красим диски комплектом, принимаем деньги за покраску комплекта дисков и гарантию также даём на все диски вместе. Так всегда и везде. Это общепринято.
Насчёт просто скола - это отслоение краски вследствие скола и последующей коррозии.
 

basman

Активный
Регистрация
29 Окт 2020
Сообщения
89
Адрес
г. Москва Текстильщики/ Киров-Вятка
Имя
Николай
Посмотреть вложение 72776
Речь идёт скорее всего об этом участке дисков. Сейчас разбираемся. Позже напишем точно.
при том, что я же еще и дополнительно заплатил за ремонт всех дисков, по 2600 помоему за каждый, так значит вы ремонтировали этот скол и должны были дать тем более гарантию.
 

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
Ремонт дисков состоит в восстановлении их геометрии. Восстановление диска от коррозии к сожалению не производится. Это связано с тем, что коррозия в алюминиевых дисках распространяется в первую очередь внутрь диска. Потом ,после покраски ,в этих местах появляются отслоения краски. Рано или поздно. Кто бы что не делал ,пытаясь отшлифовать эти места.
 

basman

Активный
Регистрация
29 Окт 2020
Сообщения
89
Адрес
г. Москва Текстильщики/ Киров-Вятка
Имя
Николай
Насчёт просто скола - это отслоение краски вследствие скола и последующей коррозии.
так с ваших же слов-сейчас это пока скол, но в последствии будет коррозия! не понимаю не фига, значит коррозия еще не наступила! а формулировка отказа - коррозия!
 

PTS

Постоянный
Партнер
Регистрация
22 Мар 2011
Сообщения
184
Адрес
Москва
Имя
Денис
На фотографии представлен скол краски с последующей коррозией. Это означает что скол краски некоторое время назад вызвал коррозию и вздутие краски в этом месте.
Повторяю. Мы разбираемся в данной ситуации.
 

Wrangler

Старожил
Регистрация
18 Апр 2018
Сообщения
5,957
Адрес
Замкадье
Имя
Антон
Соль из этого диалога с Профшинсервис одна. Гарантия или «пожизненная», или никакая. Учитывая, что к любому б/у диску можно предьявить претензии, даже одному из комплекта, гарантию на покраску б/у дисков компания не даёт. Ни год, ни два, ни три, вообще не предоставляется гарантия на произведённые работы.
Нам потребителям остаётся сделать правильные выводы и правильный выбор.
 

Дмитрий333

Постоянный
Регистрация
7 Май 2019
Сообщения
418
Адрес
Томск > Москва, СЗАО
Имя
Дмитрий
Соль из этого диалога с Профшинсервис одна. Гарантия или «пожизненная», или никакая. Учитывая, что к любому б/у диску можно предьявить претензии, даже одному из комплекта, гарантию на покраску б/у дисков компания не даёт. Ни год, ни два, ни три, вообще не предоставляется гарантия на произведённые работы.
Нам потребителям остаётся сделать правильные выводы и правильный выбор.
В соответствии с ГК РФ гарантия на произведённые работы не может быть никакая, по-моему там два года гарантии точно есть.
Ну и понятно, что правило либо гарантия на комплект, либо никакая, это позиция компании, предоставляющей услуги, законом это так не регламентировано.
 

Kasper714

Старожил
Регистрация
26 Мар 2014
Сообщения
2,996
Адрес
Москва , ЗАО
Имя
Станислав
Весь смысл в том, зачем везде писать, что гарантия бессрочная? А так да получается, что на любой б/у, гарантии не будет. Потому что можно откопать глубокую коррозию. А гарантия будет только на новый диск. Типа купил и решил сразу перекрасить...
Я спрашивал про фото. Нет ответа.
Интересно посмотреть на диски до и после покраски. Состояние до покраски интересно больше. И есть на них гарантия или нет?
PTS, где можно посмотреть фото?
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу