Karapuzzz,
SMA (отвечаю тут).
К сожалению на форуме мне приходиться вынужденно разделять свои действия и решения на 2 пути + 3ий (в реале):
1 - Я пользователь, участник дискуссий, 2 - модератор, администратор, 3 - я в жизни.
1ое состояние - Если я участник дискуссий и у меня есть противоположная точка зрения отличная от оппонентов, то я понимаю, что другая сторона может устраивать диспут на своей "волне", в своей "манере". И если меня не устраивает манера - это не значит, что я должен воспринимать это как оскорбления или что-то из ряда вон выходящее. Обычно я либо занудно отстаиваю свою точку зрения, либо в какой-то момент у меня заканчивается свободное время и я прекращаю оппонировать.
3ее. В реалиях... если меня подрежут или я уроню молоток на ногу, я в том числе буду матюгаться.
И вот 2ое... Оно порой бывает вынужденное и противоречивое, т.к. к нему добавляются личные отношения от которых порой необходимо абстрагироваться.
Поэтому по ситуации выше мое умозаключение следующие:
Зачастую в пятницу вечером у ряда одноклубников просыпается что-то такое богатырское... с желанием объясниться (специфика менталитета в целом, не только на нашем форуме и вообще не только в интернете). К этому иногда добавляется обостренное чувство справедливости по отношению к себе, без возможных иных вариаций...
К сожалению, дабы не обострять дальнейший конфликт или втягивание в него других участников, я обычно баню на 3-5 дней. За это время человек обычно выходит из обозначенного состояния и все возвращается на круги своя.
Если бы я находился в состоянии 1 и участвовал в полемике с Германом, то я бы просто пошел дальше... меня это не тронуло, но...
В случае указанном выше, так не произошло и вместо осмысления явного нарушения устоев этого общества, я получаю ответку (вряд ли можно интерпритировать выражение и последовательность как-то иначе). Прошу обратить внимание, что в данной ситуации меры применялись нейтрально и только по отношению к мату, без каких либо возможных интерпритаций.
Поэтому если при выходе из бана, человек не верно интерпретирует последовательность действий и уводит фокус негатива на посылание модератора/админа, то на мой взгляд ему нужно больше времени для успокоения. Все это нужно для спокойного общения и если бы я не проделал этого, то "гавно" понеслось бы по нескольким веткам форума.
ПС Ситуации с фарой. Мне не понятно, как не вскрыв товар за 2 года можно кого-то обвинять, кроме самого себя. Не понятно, как можно не подумать, что за 2 года может кто-то на почте или из домашних уронить коробку или поставить на нее что-то тяжелое и т.п. К этому добавляются проклятия в адрес продавца, хотя нет попыток связаться с ним и выяснить отношения.