рулевое снять

Добрый день. У меня вопрос из серии "да ну на..."). Обтерся руль, решил позвать мастера для снятия и перешивки кожи. мастер вроде опытный и рукастый. Отключили ,сняли подушку ,открутили болт....не снимается-даже не шелохнулся...Поехали за съемником.. Отключили ,сняли подушку ,открутили болт...